Madde 1 – Taraflar: Satıcı: Şima Hotel (İletişim bilgileri ve MERSİS numarası) Alıcı: Rezervasyon yapan müşteri. Madde 2 – Sözleşme Konusu: Web sitesi üzerinden satışı yapılan konaklama hizmetinin şartları. Madde 3 – Ödeme ve Fatura: Ödeme, online kredi kartı/banka havalesi ile tamamlanır. Fatura, rezervasyon onay e-postasıyla iletilir. Madde 4 – Cayma Hakkı: 6502 Sayılı Kanun’a göre, turizm hizmetleri cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ancak otelin kendi iptal politikası geçerlidir (Teslimat ve İade Şartları’na bakınız). Madde 5 – Uyuşmazlık Çözümü: İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Madde 6 – Sözleşmenin Kabulü: Rezervasyon tamamlanırken "Sözleşmeyi okudum, kabul ediyorum" kutucuğunun işaretlenmesiyle kabul edilmiş sayılır.