Teslimat (Rezervasyon Onayı): Rezervasyonunuz, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından otomatik olarak oluşturulur ve tarafınıza e-posta/SMS yoluyla anında iletilecektir. Rezervasyon onayında; konaklama tarihleri, oda tipi, toplam ücret ve iptal koşulları belirtilecektir. İptal ve İade Koşulları: Erken İptal: Rezervasyonunuzu, belirtilen son iptal tarihine kadar (örneğin, konaklamadan 48 saat önce) iptal ederseniz, ödediğiniz ücretin tamamı iade edilir. Geç İptal: Son iptal tarihinden sonra yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz veya belirli bir yüzdesi kesintiyle iade edilir. No-Show (Gelmeme): Rezervasyon tarihinde otele gelinmemesi durumunda ücret iadesi yapılmaz. İade Süreci: İadeler, başvuru tarihinden itibaren 10 iş günü içinde ödeme yapılan yönteme (kredi kartı, banka havalesi vb.) aktarılır. Değişiklik Talepleri: Rezervasyon tarihi veya oda tipi değişiklikleri, oda disponibilitesine ve fark ücretine tabidir.